Як дізнатися, чи зламали ваш обліковий запис WhatsApp, і поради, як це виправити
У цьому підручнику ми пояснимо, як ви можете дізнатися, чи ваш обліковий запис WhatsApp зламано, і надамо рішення для відновлення повного доступу. Ці поради працюють як для користувачів iPhone, так і для Android.
Будучи найпопулярнішою платформою обміну миттєвими повідомленнями, індивідуальні та ділові облікові записи WhatsApp часто стають мішенню хакерів.
У деяких випадках близькі вам люди, наприклад чоловік/дружина, друг або колега, можуть отримати бекдорний доступ до вашого облікового запису, активація веб-сайту WhatsApp через ваш телефон на комп’ютері або iPad . Після цього вони зможуть бачити, кому ви надсилаєте повідомлення, і читати всі ваші вхідні повідомлення.
Ознаки того, що ваш WhatsApp зламано
Зверніть увагу на ці ознаки, якщо відчуєте запах нечесної гри з вашим обліковим записом WhatsApp.
Нові логіни пристрою
Йти до Налаштування WhatsApp > Підключені пристрої , і ви побачите всі місця (крім поточного телефону), де використовується ваш обліковий запис WhatsApp. Якщо ви помітили якийсь нерозпізнаний пристрій або веб-браузер, це означає, що хтось інший стежить за вашими повідомленнями.
Випадкові виходи
Якщо ви часто виходите з WhatsApp, це може бути ознакою того, що хтось інший реєструється, використовуючи ваш номер телефону на своєму телефоні, і, таким чином, WhatsApp виводить вас із вашого.
Зміни ваших повідомлень
Якщо ви помітили нову активність в обліковому записі, якої не пригадуєте, швидше за все, ваш WhatsApp зламано. Наприклад:
- Ви бачите нещодавні повідомлення, які не пам’ятаєте, надсилаючи.
- У вас є нові відповіді на повідомлення, які ви не пригадуєте читати, або ці відповіді не пов’язані з повідомленнями, які ви надіслали.
- Ваші нові повідомлення позначені як прочитані, що означає, що хтось інший читає їх раніше вас.
- Деякі важливі розмови видалено.
- Кілька чатів розархівовано або заархівовано.
- Ви приєдналися до нових груп і каналів WhatsApp.
- Є нові вихідні та вхідні дзвінки, на які було прийнято відповідь. Але також могло статися, що слухавку підняв хтось із родичів.
Ваше місцезнаходження надсилається
Якщо хтось хоче постійно знати, де ви перебуваєте, можливо, він незаконно отримав доступ до вашого облікового запису WhatsApp, а потім налаштував його, щоб ділитися з ним вашим місцезнаходженням. Це місцезнаходження передається їм, навіть якщо ви активно не використовуєте додаток.
Йти до Налаштування WhatsApp > Конфіденційність > Жива локація щоб побачити людей, з якими ви ділитеся своїм місцезнаходженням у реальному часі. Звідси натисніть Припинити ділитися щоб покінчити з цим.
Ви показуєте онлайн, навіть якщо вас немає
Закрийте WhatsApp на телефоні iPhone або Android і зачекайте 5 хвилин. Тепер відкрийте екран розмови в WhatsApp на телефоні члена сім’ї чи друга, і якщо ви з’явиться в Інтернеті, це означає, що ваш обліковий запис використовується на іншому пристрої, якщо ви (або неавторизований користувач) цього не зробили. вимкнув статус «останнє відвідування» та «онлайн» для вашого облікового запису .
Що робити, якщо ваш обліковий запис WhatsApp зламали
Якщо ви переглянули пункти вище і вважаєте, що ваш обліковий запис WhatsApp зламано, ось рішення, як це виправити.
Розпитайте, чи хтось користувався вашим телефоном
Перш ніж перейти до основних порад, запитайте людей, які мають доступ до вашого телефону, чи використовували вони ваш WhatsApp, щоб надіслати комусь повідомлення.
Вийти з нерозпізнаних пристроїв
Йти до Налаштування WhatsApp > Підключені пристрої і торкніться пристрою або веб-браузера, який не є вашим. Тепер натисніть Вийти . Повторіть цей процес для всіх інших пристроїв.
Налаштуйте двофакторну аутентифікацію
Забезпечить двофакторна автентифікація (2FA). що вас просять ввести шестизначний код (який ви встановили) після перевірки за допомогою OTP, надісланого на ваш номер мобільного телефону, коли ви намагаєтесь увійти в WhatsApp на новому телефоні чи комп’ютері.
Це гарантує, що навіть якщо хтось читає ваше SMS або перенаправляє ваші дзвінки на свій номер, вони все одно не зможуть увійти у ваш обліковий запис WhatsApp, оскільки вони не мають вашого шестизначного коду 2FA.
Додаткова інформація: Ви також можете налаштуйте пароль для свого облікового запису WhatsApp щоб зареєструватися за допомогою Face ID, відбитка пальця або блокування пристрою замість SMS.
Видаліть підозрілі програми
Чи пам’ятаєте ви, що встановлювали випадкові програми на свій телефон Android, які мають доступ до ваших повідомлень, телефонних дзвінків, записів екрану, місцезнаходження тощо?
Зазвичай хакери знаходять способи встановити такі програми на ваш телефон за допомогою реклами, спливаючих вікон веб-сторінок або прямих файлів APK. Як тільки ви потрапите в цю пастку, це шкідливе програмне забезпечення зможе прочитати ваші повідомлення про підтвердження, завантажити ваші контакти на свої сервери, отримати доступ до вашого точного місцезнаходження, записати екран вашого телефону тощо.
Перейдіть до свого телефону Android Налаштування > програми > Усі додатки або Бачити все п програми і видаліть усі непотрібні програми сторонніх розробників.
Ви також повинні відкрити Google Play Store , торкніться свого зображення профілю , і вдарив Play Protect > Сканувати щоб знайти шкідливі програми. Після цього не забудьте перезавантажити телефон.
Отримайте допомогу від служби підтримки WhatsApp
Якщо у вас все ще виникають проблеми, найкраще зв’язатися з WhatsApp. Ви можете зробити це прямо з програми.
- Йти до Налаштування WhatsApp і торкніться Довідка > Центр допомоги .
- Прокрутіть униз і торкніться Зверніться до служби підтримки .
- Опишіть свою проблему, торкніться Далі , і слідуйте далі.
Деактивуйте або видаліть свій обліковий запис WhatsApp і повторно активуйте його пізніше
Якщо ваш розум все ще не спокійний, ви можете деактивуйте свій обліковий запис WhatsApp або повністю видаліть його . Це припинить використання WhatsApp на всіх пристроях, де він активний. Ви можете зареєструватися знову пізніше, використовуючи свій старий номер телефону.
Інші речі, про які слід пам’ятати
На додаток до наведених вище порад, ось деякі додаткові речі, які є не менш важливими.
Захистіть свій телефон
Зазвичай це ваша перша лінія захисту. Встановіть надійний буквено-цифровий пароль і зробити свій екран блокування приватним тому інші не можуть отримати доступ до вашого WhatsApp.
Не піддавайтеся на шахрайство WhatsApp
Шахраї надсилають людям у WhatsApp файли APK, GIF-файли, коди знижок тощо, щоб обманом змусити літніх людей або людей, які не розуміються на техніці, надіслати їм гроші або отримати доступ до своїх пристроїв. Навчіть людей у вашій родині не відповідати на чати з невідомих або іноземних акаунтів.
Попросіть WhatsApp деактивувати ваш обліковий запис, якщо ви втратите телефон
Якщо ви загубите свій телефон, ви можете перевести його в режим втрати, щоб захистити його ще більше. Крім того, ви можете попросіть WhatsApp деактивувати ваш обліковий запис .
Повідомити про втрату SIM-карти
Якщо ви загубили фізичну SIM-карту, зв’яжіться зі своїм оператором і повідомте про її втрату або незабаром візьміть картку на заміну. Це гарантує, що особа, яка знайшла вашу SIM-карту або вкрала її, не зможе створити обліковий запис WhatsApp за допомогою SMS, надісланої туди. Ви також повинні встановити PIN-код на SIM-картці щоб запобігти небажаному використанню.
У зв’язку з цим: Як заблокувати ваші чати WhatsApp на iPhone як професіонал