Іноді може виникнути досвід Принтер не працює або Windows не може виконати завдання друку після оновлення Windows 10 / оновлення драйвера. І перевірка Пристрої та принтери , Статус принтера Windows 10 підказує про помилку драйвер недоступний .
Зміст допису: -
Проблема: Драйвер принтера недоступний
На новому ноутбуці Dell під управлінням Windows 10 Pro встановлено Hp Printer, і він працював нормально. Але зараз після нещодавнього оновлення вдів 10 (версія 1803) я не можу виконати завдання друку у Windows Принтер не працює.
Я видалив та перевстановив принтер, намагаючись вирішити цю проблему. Тепер результати установки в принтері, що відображається в Пристрої та принтери зі статусом “ Драйвер недоступний '
драйвер принтера недоступний Помилка здебільшого виникає, якщо драйвер принтера не оновлений, якщо він пошкоджений, через несумісність драйвера принтера та системи Windows, або в Windows 10 ще очікують оновлення Windows, які очікують на розгляд. Незалежно від причини ось якесь рішення, яке ви можете застосувати для виправлення ' Драйвер принтера недоступний 'Помилка та повернення робочого стану принтера.
Примітка: наведені нижче рішення застосовуються до всіх виробників принтерів (HP, Canon, Brother, Epson тощо) Пристосування для виправлення драйвера принтера, недоступного для Windows 10.
Перш ніж застосовувати будь-які кроки з усунення несправностей, спочатку виконайте такі основні дії, як
Після перевірки основних кроків дозвольте спочатку запустити H програмне забезпечення для вирішення проблем із пристроями та пристроями перевірити, чи виникає проблема з самим пристроєм принтера, що спричиняє проблему. І біжи windows 10 Принтер засіб усунення несправностей для усунення неполадок, що перешкоджають виконанню друкарського завдання.
Ця проблема може виникнути, якщо драйвери несумісні або неправильні. Я пропоную вам встановити драйвери в Режим сумісності і перевірте, чи вирішує проблему.
Режим сумісності - це програмний механізм, при якому програмне забезпечення або емулює стару версію програмного забезпечення, щоб несумісне програмне забезпечення або файли залишались сумісними з новішим апаратним або програмним забезпеченням комп'ютера. Виконайте наступні кроки:
Перейдіть до свого веб-сайт виробника і завантажте принтер Налаштування драйвера (Драйвер HP, драйвер Epson, драйвер Brother тощо) для вашого комп'ютера. Тут для довідки візьмемо як приклад завантаження драйвера принтера HP, щоб виправити недоступний драйвер принтера HP Windows 10. Увімкнено Офіційний веб-сайт HP , введіть модель принтера HP, а потім натисніть «Знайти» для пошуку в Інтернеті на цьому веб-сайті драйвера принтера HP.
Тепер давайте спочатку видалити поточний драйвер принтера:
Натисніть Windows Key + R на екрані робочого столу, щоб перейти до вікна запуску.
Тип devmgmt.msc і натисніть Enter.
У розділі Драйвер розгорніть, клацніть правою кнопкою миші концентратор принтера та виберіть Видаліть .
Якщо вам буде запропоновано підтвердити тоді Підтвердьте .
Перезапустіть Windows, щоб повністю видалити драйвер принтера.
Перевстановіть драйвер принтера в режимі сумісності
Перейдіть до місця, де ви зберегли завантажені файли налаштування драйверів, і клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть Властивості .
Виберіть вкладку Сумісність .
Поставте галочку біля Запустіть цю програму в режимі сумісності і відповідно виберіть операційну систему зі спадного списку. Нехай водій встановити а потім перевірте функціональність.
Якщо ваша Windows тривалий час не оновлювалася, це також може зробити драйвер принтера недоступним. Крім того, якщо там є якесь оновлення Windows, яке очікує на встановлення, або, можливо, нові функції з останніми оновленнями можуть чудово справлятися з драйвером принтера в Windows 10.
Йти до Почніть > Налаштування > Оновлення та безпека .
Під Windows Update , натисніть Перевірити наявність оновлень .
Незабаром після цього Windows 10 автоматично встановить для вас нові оновлення, якщо вони є на вашому комп’ютері.
Якщо всі рішення не змогли вирішити проблему, принтер все ще показує, що «драйвер недоступний», час використовувати функцію відновлення системи. Якщо той самий принтер працює належним чином, і проблема почалася після нещодавніх змін або оновлення драйвера. Виконання відновлення системи поверне зміни до останнього робочого стану.
Або якщо проблема почалася після недавнього оновлення Windows 10, перейдіть до Оновлення та безпека > Одужання > Розширений запуск > Перезапустіть зараз > Усунення несправностей . Виберіть Поверніться до попередньої збірки варіант. Після завершення процесу перезапустіть Windows і підключіть принтер, перевірте його роботу? Якщо все ж ні, то час звернутися до виробника принтера за підтримкою. Також читайте Як виправити принтер у стані помилки в Windows 10.