Skype для Windows 10 не відкривається або не відповідає після оновлення? Спробуйте рішення нижче

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Ви помічали, що Skype для Windows 10 часто і випадково перестає реагувати, і єдиний спосіб його знову закрити та знову відкрити? Ви не самі. Кілька користувачів повідомляють, що Skype не працює. Після оновлення до Windows 10, програма раптом перестає реагувати на Windows під час спілкування в чаті чи відеодзвінка, іноді відключаючи відеодзвінки та інше, що досить дратує! Якщо ви також боретеся з подібними проблемами, тут є кілька рішень, до яких ви можете звернутися повернутися до роботи Skype нормально.



Зміст допису: -

Skype не працює в Windows 10

Застосуйте рішення нижче, якщо ви використовуєте програму Skype для Windows 10 building

  • Перш за все перевірте та переконайтеся, що обидва мікрофон і камера працюють,
  • У вас є стабільне з’єднання з Інтернетом для здійснення дзвінків або відеодзвінків за допомогою програми Skype,
  • Відключіться від VPN, якщо це налаштовано на вашому ПК / ноутбуці

Перевірте дозволи на мікрофон та камеру

Перевіримо, чи програма Skype має дозвіл використовувати мікрофон і камеру для здійснення відеодзвінків.



  • Відкрийте меню «Пуск», виберіть «Налаштування», а потім натисніть «Конфіденційність».
  • Перейдіть до Мікрофон і ввімкніть 'Дозволити програмам доступ до мікрофона'
  • Потім перейдіть до Камера та ввімкніть «Дозволити програмам доступ до апаратного забезпечення камери».

Дозволити програмам доступ до вашого мікрофона

Скинути програму Skype

Давайте виконаємо кроки нижче, щоб скинути програму skype до налаштувань за замовчуванням, які роблять нову нову інсталяцію та, можливо, виправляють, якщо якісь збої, які спричинили скайп, не відповідають.

  • Відкрийте налаштування за допомогою комбінації клавіш Windows + I,
  • Клацніть на Програми, а потім Програми та функції
  • прокрутіть вниз, знайдіть програму Skype, натисніть на неї,
  • Тепер натисніть посилання Додаткові параметри (див. Зображення нижче)

Розширений варіант Skype



  • Це відкриє нове вікно, прокрутіть вниз і знайдіть пункт Скинути, а потім клацніть на ньому.
  • Коли ви натискаєте на неї, попереджає 'це призведе до видалення даних додатків, включаючи деталі співу', знову натисніть Скинути.

скинути

Переінсталюйте програму Skype

Якщо скинути Skype не вдалося вирішити проблему, залишився єдиний спосіб видалити та переінсталювати програму skype.

  • Знову відкрийте налаштування -> Програми -> Програми та функції
  • Знайдіть вибрану програму Skype і натисніть на неї,
  • Тут ви отримаєте можливість видалити програму, натиснути її та слідувати інструкціям на екрані.
  • Після закінчення перезавантажте ПК

видалити програму Skype



  • Тепер відкрийте пошук у магазині Microsoft для скайпу та встановіть програму.
  • Увійдіть зі своїми обліковими даними та перевірте, чи правильно працює програма Skype без будь-яких проблем та помилок.

Крім того, ви можете відкрити брандмауер захисника Windows -> Дозволити програму або функцію через брандмауер захисника Windows. І перевірте, чи дозволено Skype як для приватних, так і для загальнодоступних мереж.

Дозволити програму через брандмауер Windows Defender



Застосовуйте рішення, якщо ви використовуєте настільну версію програми Skype, або ви використовуєте Skype у Windows 7 або 8.1

Перш за все, оновіть Skype до останньої версії, для цього



  • Відкрий скайп.
  • Клацніть Довідка, а потім Перевірте наявність оновлень.

Спробуйте переінсталювати програму

  • Натисніть Windows + R, введіть appwiz.cpl і натисніть ОК.
  • Це відкриє програми та функції,
  • Тут клацніть правою кнопкою миші на програмі skype та виберіть видалити.
  • Перезапустіть вікна та під час наступного відвідування входу офіційна сторінка і завантажте та встановіть останню версію Skype.

Скинути конфігурацію мережі



Крім того, відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте команду нижче, щоб скинути конфігурацію мережі, щоб переконатися, що підключення до мережі та Інтернету не спричиняє належної роботи Skype

  • ipconfig / випуск
  • ipconfig / оновити
  • скидання winsock
  • netsh int ip скидання - -
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

Після цього закрийте командний рядок і перезапустіть вікна. На наступному логіні відкрийте Skype і перевірте, чи немає проблем із програмою Skype.

Також читайте

Top